Il Nostro Impegno per il Gioco Responsabile
DAZN Bet si impegna a fornire un ambiente di gioco sicuro, divertente e responsabile. Riconosciamo che il gioco d'azzardo, se non gestito correttamente, può avere conseguenze negative. La nostra priorità è proteggere i nostri clienti, prevenire il gioco problematico e promuovere pratiche di gioco sane. Questo documento delinea le misure che abbiamo implementato per sostenere un approccio responsabile al gioco, in linea con le normative della nostra autorità di licenza e le migliori pratiche del settore.
Crediamo fermamente che il gioco debba essere un'attività ricreativa e di intrattenimento. Per questo motivo, investiamo costantemente in strumenti e risorse per aiutare i nostri utenti a mantenere il controllo e a giocare in modo consapevole. La sicurezza e il benessere dei nostri clienti sono al centro di ogni decisione presa da DAZN Bet.
Riconoscere i Segni del Gioco Problematico
È fondamentale essere consapevoli dei segnali che possono indicare un comportamento di gioco problematico. Riconoscere questi segnali precocemente può aiutare a prendere misure correttive. Alcuni indicatori comuni includono:
- Spendire più tempo o denaro nel gioco d'azzardo di quanto ci si possa permettere o di quanto si intendeva.
- Trascurare le responsabilità personali, lavorative o familiari a causa del gioco.
- Tentare di recuperare le perdite aumentando le puntate.
- Mentire sull'entità del proprio coinvolgimento nel gioco.
- Sentirsi irritabili, ansiosi o depressi quando si tenta di ridurre o smettere di giocare.
- Chiedere prestiti o utilizzare denaro destinato ad altre spese essenziali per il gioco.
- Perdere interesse per hobby o attività che prima erano piacevoli.
Se riconosci uno o più di questi segnali in te stesso o in qualcuno che conosci, ti invitiamo a considerare le opzioni di supporto disponibili. DAZN Bet offre strumenti e informazioni per aiutarti a gestire il tuo gioco.
Mantenere il Gioco Divertente e Sotto Controllo
Il gioco d'azzardo dovrebbe sempre essere un'attività di svago. Per mantenere il controllo e garantire che rimanga un'esperienza positiva, DAZN Bet raccomanda le seguenti pratiche:
- Considera il gioco d'azzardo come un costo di intrattenimento, non come un modo per fare soldi.
- Stabilisci un budget di gioco e rispettalo. Non superare mai la somma che puoi permetterti di perdere.
- Stabilisci limiti di tempo per le tue sessioni di gioco e rispettali.
- Non giocare quando sei stressato, depresso, annoiato o sotto l'influenza di alcol o droghe.
- Bilancia il gioco d'azzardo con altre attività e hobby.
- Non giocare per recuperare le perdite.
- Non prendere in prestito denaro per giocare.
- Fai delle pause regolari.
Utilizza gli strumenti di gioco responsabile offerti da DAZN Bet per aiutarti a gestire il tuo comportamento di gioco. Questi strumenti sono progettati per darti il controllo completo sul tuo account e sulle tue abitudini di gioco.
Impostazione di Limiti di Deposito, Perdita e Puntata
DAZN Bet ti offre la possibilità di impostare limiti finanziari sul tuo account. Questi limiti sono uno strumento efficace per gestire la tua spesa e garantire che tu non superi il tuo budget. Puoi impostare:
- Limiti di Deposito: Limita l'importo massimo di denaro che puoi depositare sul tuo account in un periodo di tempo specifico (ad esempio, giornaliero, settimanale o mensile).
- Limiti di Perdita: Controlla l'importo massimo di denaro che puoi perdere in un determinato periodo. Una volta raggiunto questo limite, non potrai più piazzare scommesse fino alla fine del periodo.
- Limiti di Puntata: Imposta un importo massimo che puoi puntare su una singola scommessa o su più scommesse in un periodo specifico.
Puoi modificare questi limiti in qualsiasi momento. Per aumentare un limite, è previsto un periodo di attesa di 7 giorni prima che la modifica diventi effettiva, in conformità con le normative vigenti. Questo periodo ti offre il tempo per riflettere sulla tua decisione. La diminuzione di un limite, invece, è immediata.
Periodi di Pausa e di Raffreddamento
Se senti il bisogno di prenderti una pausa dal gioco, DAZN Bet offre opzioni di "pausa" o "periodo di raffreddamento". Questa funzione ti consente di sospendere temporaneamente l'accesso al tuo account per un periodo predefinito. Durante questo periodo, non potrai accedere al tuo account, depositare fondi o piazzare scommesse.
- Periodi di Pausa Brevi: Puoi scegliere di autoescluderti per periodi più brevi, come 24 ore, 48 ore o 7 giorni.
- Periodi di Raffreddamento Estesi: Sono disponibili anche opzioni per periodi più lunghi, come 1 mese, 3 mesi o 6 mesi.
Una volta scaduto il periodo scelto, il tuo account verrà riattivato automaticamente. Questa è una misura utile per chiunque voglia fare un passo indietro e riflettere sulle proprie abitudini di gioco senza un impegno a lungo termine.
Opzioni di Autoesclusione
Per coloro che sentono di aver perso il controllo del proprio gioco o che desiderano un'interruzione più lunga, DAZN Bet offre l'opzione di autoesclusione. L'autoesclusione è un impegno formale a non accedere ai servizi di gioco per un periodo esteso.
- Autoesclusione a Tempo Determinato: Puoi scegliere di autoescluderti per periodi di 6 mesi, 1 anno, 3 anni o 5 anni.
- Autoesclusione a Tempo Indeterminato: È disponibile anche l'opzione di autoesclusione permanente, che rimane attiva fino a quando non richiedi la riattivazione del tuo account, dopo un periodo minimo stabilito dalla legge.
Durante il periodo di autoesclusione, non potrai accedere al tuo account DAZN Bet, depositare fondi o piazzare scommesse. Faremo del nostro meglio per impedirti di aprire nuovi account con noi. Se decidi di autoescluderti, è consigliabile farlo anche con altri operatori di gioco d'azzardo e considerare il supporto professionale.
Protezione dei Minori
DAZN Bet si impegna rigorosamente a prevenire l'accesso ai nostri servizi da parte di minori. È illegale per chiunque abbia meno di 18 anni scommettere. Implementiamo processi di verifica dell'età robusti per garantire che tutti i nostri clienti siano maggiorenni. Durante il processo di registrazione, richiediamo e verifichiamo l'età di ogni utente.
Consigliamo ai genitori e ai tutori di adottare misure per proteggere i minori, come:
- Mantenere le credenziali di accesso al proprio account DAZN Bet riservate.
- Utilizzare software di filtro per bloccare l'accesso a siti di gioco d'azzardo sui dispositivi utilizzati dai minori.
- Educare i minori sui rischi del gioco d'azzardo.
Se sospetti che un minore stia utilizzando il tuo account o abbia accesso ai nostri servizi, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Controlli di Realtà e Promemoria di Sessione
Per aiutarti a mantenere la consapevolezza del tempo trascorso giocando, DAZN Bet ha implementato i "Controlli di Realtà" o "Promemoria di Sessione". Questa funzione ti invia notifiche periodiche durante la tua sessione di gioco.
Questi promemoria ti informano su:
- Quanto tempo è trascorso dall'inizio della tua sessione.
- L'importo totale che hai puntato.
- L'importo totale che hai vinto o perso durante la sessione.
Al ricevimento di un promemoria, ti verrà data la possibilità di continuare a giocare, controllare la cronologia delle tue transazioni o uscire dalla sessione. Puoi impostare la frequenza di questi promemoria nelle impostazioni del tuo account. Questa è una misura proattiva per incoraggiarti a fare delle pause e a riflettere sul tuo comportamento di gioco.
Effettuare un'Autovalutazione
Comprendere le proprie abitudini di gioco è il primo passo verso un gioco responsabile. DAZN Bet ti incoraggia a effettuare regolarmente un'autovalutazione per riflettere sul tuo rapporto con il gioco d'azzardo. Abbiamo fornito uno strumento di autovalutazione anonimo e confidenziale, accessibile nella sezione "Gioco Responsabile" del tuo account.
Questo questionario ti porrà domande sul tuo comportamento di gioco, sulle tue motivazioni e sulle potenziali conseguenze. Le risposte ti aiuteranno a identificare se le tue abitudini di gioco sono sane o se potrebbero indicare un problema. I risultati non sono diagnostici, ma possono servire come un utile punto di partenza per considerare se hai bisogno di modificare il tuo comportamento o cercare supporto.
Ricorda, l'obiettivo è mantenere il gioco divertente e sotto controllo. Se i risultati dell'autovalutazione ti preoccupano, ti invitiamo a utilizzare gli strumenti di gioco responsabile di DAZN Bet e a considerare di parlare con un professionista.
Come trovare aiuto
Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:
Supporto nazionale: Italia
- Telefono Verde Nazionale (ISS) · Linea di aiuto: 800 55 88 22
- Giocatori Anonimi Italia · Linea di aiuto: 338 127 1215
- Gam-Anon Italia · Linea di aiuto: 340 498 0895
- Autoesclusione: RUA (Registro Unico degli Autoesclusi)
Supporto internazionale (qualsiasi paese)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)